Política de frete

Garantimos a entrega em todo o Brasil! Para sua maior comodidade, nossos produtos são entregues pelos Correios e assim que a postagem for concluída o link de rastreio para acompanhamento da entrega é enviado para o e-mail cadastrado.

Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? A Spry garante o reembolso do valor total da compra caso seja comprovado o extravio.

Prazo de Entrega:

Por se tratar de produtos com materiais exclusivos e dificil no Brasil, temos parte de nossa produção fora do país. O prazo de entrega estimado pode variar entre 6 até 15 dias úteis. 

Todos os pedidos possuem link de rastreio para você acompanhar a entrega até o seu endereço.

Erro no endereço:

Endereço para envio: Depois que o pacote já tenha entrado em processo de envio não é mais possível alterar o endereço do destinatário, caso o pacote retorne ao remetente e o cliente tenha interesse em um novo envio, o frete do novo pacote fica por conta do cliente, pois não nos responsabilizamos por dados de endereço incorreto, uma vez que já houve um custo de envio do mesmo, mesmo para os clientes que ganharam frete grátis, em caso de erro no cadastro do endereço ou devolução do pacote ao destinatário, o novo frete fica por conta do cliente. 

Para casos de extravio ou algum problema de entrega relacionado a nossa transportadora, um novo envio será solicitado e o prazo de entrega se reiniciará.

Reembolso: todo reembolso é acompanhado do comprovante de estorno, onde o cliente recebe a sua via.